Чат рулетка — это сервис, в котором люди, общаясь, видят друг друга. Поэтому чатрулет имеет и другое название — видеочат. Ну а производное от слова «рулетка» в названии говорит о том, что в чатрулетке выбор собеседника производится случайным образом. Как следует из сказанного, в веб чате важную роль играет изображение. И действительно, без преувеличения можно сказать, что чат рулет потеряет 80 % своей притягательности, если вы не сможете видеть своего собеседника. Именно это, наряду с тем, что видео чат полностью бесплатен и в нём можно работать без регистрации, притягивает сюда людей. Но бывает так, что вы вошли в веб чат, а изображения нет. Что делать в таком случае? Ниже мы приведём рекомендации, как устранить возникшую проблему.
Почему не видно собеседника в чат рулетке
Вначале давайте разберёмся, как именно не видно. Вариантов может быть несколько:
1. Вы зашли в свою любимую чатрулетку, но не видно ни экрана, где появляется изображение, ни функционала управления.
2. Нет самого изображения на экране, где оно должно быть.
Рассмотрим возможные причины по каждому из вариантов. Но вначале мы рекомендуем ознакомиться с инструкцией, как включить и настроить видео чат. Теперь по вариантам отсутствия изображения, о которых сказано выше:
Вообще ничего не видно в чат рулетке
Причин может быть несколько:
1. Отсутствует актуальная версия флеш-плагина для видеочата или его вообще нет. Мы рекомендуем зайти на официальный сайт разработчика флеш-плеера Adobe и скачать актуальную версию.
2. Флеш-плагин актуален, но «криво» стал на вашу версию браузера. Попробуйте войти через другой браузер.
3. Флеш-плагин «подвис». В этом случае необходимо перезапустить приложение чатрулетки или браузер. Не помогло? Перезагрузите весь компьютер.
4. У вас стоит какая-нибудь банерорезка типа AdKiller, AdMuncher или Adremover. В таком случае необходимо удалить эту программу.
В чат рулетке не видно собеседников
Возможные причины:
1. Проблемы у вашего собеседника. Переключитесь на другого и проверьте это.
2. У вас открыт какой-нибудь видеоплеер — YouTube, RuTube и так далее.
3. Входящий видеотрафик (по UDP-протоколу) заблокирован вашим брандмауэром. Измените настройки брандмауэра.
В случае если все проделанные мероприятия проблемы не устранили, мы рекомендуем обратиться в нашу службу технической поддержки. Но в этом случае вам необходимо зарегистрироваться/авторизоваться. Как это сделать, можно прочитать в пошаговой инструкции по регистрации в чат рулетке.